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Ayuda técnica: instalación, conectividad y preguntas frecuentes

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01 Mar 2018 19:25 - 01 Mar 2018 19:26 #2450 por Pretor
Pretor Publicó: Ayuda técnica: instalación, conectividad y preguntas frecuentes
En este hilo trataremos como instalar, actualizar y mejorar el rendimiento del juego.

Requisitos Mínimos del Sistema

Abajo se encuentran las especificaciones mínimas para jugar a Guild Wars 2 en los sistemas operativos Windows y Mac.

Ten en cuenta que los posibles cambios en el juego pueden hacer que los requisitos del sistema cambien con el tiempo. En tal caso, podría hacer falta actualizar el sistema (o reemplazarlo por uno nuevo) para poder seguir jugando.
Guild Wars 2 & Heart of ThornsPath of Fire
Sistema operativoWindows® XP Service Pack 3 o superiorWindows® 7 o superior (solo 64 bit)
ProcesadorIntel® Core 2 Duo a 2,4 GHz, Core i3, AMD Athlon 64 X2 o superiorIntel® Core 2 Quad a 2,4 GHz, Core i3, AMD Athlon 64 X2 o superior
VídeoNVIDIA® GeForce® 8600GT, ATI X1900, Intel HD 3000 o superior (256 MB de RAM de vídeo y shader modelo 3.0 o superior)NVIDIA® GeForce® 8800GTS, ATI Radeon HD 2900 XT, Intel Iris 5100 o superior (512 MB de RAM de vídeo y shader modelo 3.0 o superior)
Memoria4 GB de RAM4 GB de RAM
Almacenamiento50 GB de espacio disponible en disco duro50 GB de espacio disponible en disco duro
InternetConexión a internet de banda anchaConexión a internet de banda ancha
EntradaTeclado y ratónTeclado y ratón
DirectXDirectX 9DirectX 9

Nota: Se recomienda encarecidamente un sistema operativo de 64 bits para tener una experiencia de calidad.
Nota: Se requiere DirectX 9 para jugar. Si tienes un error a la hora de lanzar el juego, tómate un momento para descargar y actualizar tus controladores de DirectX.


Requisitos mínimos del sistema para Mac de 64 bits nativo
Guild Wars 2, Heart of Thorns & Path of Fire
Sistema operativoMac OS®X 10.9.X o superior
ProcesadorIntel® Core™ i5 o superior
VídeoNVIDIA® GeForce® 320M, ATI Radeon™ HD 6630M, Intel HD 3000 o superior
Memoria4 GB de RAM o superior
Almacenamiento50 GB de espacio disponible en disco duro
InternetConexión a internet de banda ancha
EntradaTeclado y ratón o equivalente



El cliente de Guild Wars 2

Ahora que ya conocemos los requisitos mínimos vamos a descargar el cliente del juego para realizar su instalación posteriormente.

¿Cómo puedo conseguir el programa cliente?

Tras confirmar que tu ordenador cumple los requisitos del sistema, sigue las instrucciones de abajo para descargar el cliente de Guild Wars 2. Cuando lo hayas instalado, te recomendamos que dejes el programa cliente actualizando toda la noche, ya que necesita descargar un gran número de archivos.

Instrucciones de instalación para Windows®
  1. Inicia sesión en la página de gestión de cuenta de Guild Wars 2 .
  2. Entra en Descargar el cliente haciendo clic en el enlace de la parte izquierda.
  3. Haz clic en el enlace Descargar para Windows® en el centro de la página y, si se te solicita, elige dónde guardarlo.
  4. Cuando se haya completado la descarga, ve donde guardaste el archivo Gw2Setup.exe y haz doble clic en él.
  5. Haz clic en el botón rojo de Instalar Guild Wars 2, elige dónde guardarlo y haz clic en Aceptar para comenzar el proceso de instalación.
  6. Haz clic en el icono adecuado de la bandera de la región en la parte superior derecha del programa de inicio para elegir tu idioma.
  7. Cuando aparezcan los campos para iniciar sesión, escribe el nombre y la contraseña de tu cuenta y haz clic en INICIAR SESIÓN.
  8. Cuando acabe la instalación, haz clic en Jugar para comenzar tu aventura.

Instrucciones de instalación para Macintosh
  1. Inicia sesión en la página de gestión de cuenta de Guild Wars 2 .
  2. Entra en Descargar el cliente haciendo clic en el enlace de la parte izquierda.
  3. Haz clic en el enlace Descargar para Mac® (beta) en el centro de la página y, si se te solicita, elige dónde guardarlo.
  4. Cuando se haya completado la descarga, ve donde guardaste el archivo Guild Wars 2.dmg y haz doble clic en él.
  5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
  6. Cuando se hayan instalado los archivos iniciales, haz clic en Cerrar.
  7. Cuando aparezca el programa de inicio de Guild Wars 2, haz clic en el icono adecuado de la bandera de la región en la parte superior derecha para elegir tu idioma.
  8. Escribe tu contraseña y el nombre de tu cuenta y haz clic en INICIAR SESIÓN.
  9. Cuando acabe la instalación, haz clic en Jugar para comenzar tu aventura.


A continuación os dejamos preguntas frecuentes sobre el cliente de prueba de 64 bits para macOS.

Está disponible Guild Wars 2 en versión Mac®?

¡Sí! Guild Wars 2 es disponible versiones tanto en Windows® como en Mac.

¿Qué hardware necesito para ejecutar la versión para macOS de Guild Wars 2?

El cliente funcionan bien en los modelos descritos abajo y en sus versiones superiores. Los resultados pueden variar si has actualizado o cambiado el sistema de hardware de tu Mac o si usas especificaciones de hardware inferiores.
  • iMac 21.5", 27" (Finales de 2013)
  • MacBook Pro 13", 15" (Finales de 2013)
  • Mac Pro (Finales de 2013)
  • Mac Mini (Finales de 2014)
¿Qué versiones de Mac OS son compatibles con Guild Wars 2?

El cliente es compatible con Maverick (10.9) o superior.

¿Cómo consigo el programa cliente para Mac?

Puedes descargar el cliente de Mac desde la página de gestión de cuenta .

¿Necesito versiones diferentes de Guild Wars 2 para Windows y Mac?

No. Si compras Guild Wars 2, podrás descargar ambos programas cliente y jugar en Windows o en Mac, como prefieras. Si has adquirido la versión física de Guild Wars 2, ve a gestión de cuenta para descargar el programa cliente para Mac, ya que los discos de instalación de Windows no son compatibles con Mac

¿Podrán jugar juntos en el mismo mundo los jugadores de Mac y de Windows?

Los jugadores de la beta de Windows y Mac podrán jugar juntos en cualquier mundo disponible de Guild Wars 2.

¿Hay un coste adicional por jugar tanto en Windows como en Mac?

No. Cuando compres Guild Wars 2, podrás jugar tanto en las versiones beta de Mac y Windows sin cuotas de suscripción o costes adicionales.

¿Qué es el cliente de 64 bits para macOS?

Es una alternativa al cliente de 32 bits que se usa actualmente para jugar a Guild Wars 2 en macOS. Los dos son funcionalmente idénticos, salvo algunos detalles sobre la implementación técnica y la disponibilidad de algunas opciones de juego.

¿Qué significa que el cliente es de 64 bits?

Los ordenadores actuales tienen uno de estos dos tipos de procesadores: de 32 o de 64 bits. Los procesadores de 32 bits solo pueden ejecutar aplicaciones de 32 bits. Los procesadores de 64 bits pueden ejecutar aplicaciones de 32 y 64 bits. Este nuevo cliente es de 64 bits, lo cual quiere decir que solo se puede ejecutar en un procesador de 64 bits (algo que tienen todos los ordenadores Mac lanzados desde 2008).

¿Qué ventajas tiene respecto al cliente de 32 bits?

Las aplicaciones de 64 bits pueden usar mucha más memoria, lo que resulta en menos bloqueos causados por no haber suficiente memoria.

Además, el cliente de 64 bits para macOS tiene la ventaja de que en él nos resulta mucho más fácil desarrollar, solucionar errores y hacer mejoras. Resulta mucho más asequible solucionar algunos problemas de estabilidad y errores que en el cliente de 32 bits para macOS son imposibles de arreglar.

¿Cuáles son los requisitos para ejecutar el cliente de 64 bits?

Necesitas el macOS 10.9 (Maverick) o superior. Esto puede que cambie durante el periodo de prueba.

¿Cómo puedo conseguir el cliente de 64 bits?
  1. Inicia sesión en arena.net y ve a la página de sección de contenido .
  2. Bajo la sección Otros clientes, haz clic en botón que dice Descarga del cliente de prueba para macOS Aplicación de 64 bits y descargarás el cliente.
  3. Abre el archivo que te has descargado y arrastra el icono Guild Wars 2 64 bits en tu carpeta de Aplicaciones.
  4. Entonces podrás lanzar el cliente abriendo la aplicación en la carpeta de Aplicaciones.
Ya tengo el cliente de 32 bits. ¿Tengo que volver a descargar todo el juego para cambiar al cliente de 64 bits?

No. El cliente de 64 bits utiliza los mismos datos que el cliente de 32 bits. Si ya tienes el cliente de 32 bits en la carpeta de Aplicaciones, no hace falta que hagas nada especial para que el de 64 bits use los mismos datos. Tras lanzar el cliente, este encontrará los datos ya existentes en vez de tener que volver a descargarlos desde el principio.

Ten en cuenta que esto solo ocurrirá si tenías el cliente de 32 bits instalado antes que el de 64 bits (y no lo has borrado). Si borras en cualquier momento el cliente de 32 bits, el de 64 bits volverá a descargar todo el contenido de juego. Esto solo será necesario durante el periodo de prueba del cliente de 64 bits.

¿Se excluyen ambos clientes mutuamente?

No. Puedes tener ambos clientes instalados y usar cualquiera de los dos cuando creas conveniente.

¿Hay diferencias de rendimiento entre el cliente de 32 bits y el de 64?

Ambos clientes usan tecnologías significativamente diferentes y es probable que haya diferencias en cuanto a rendimiento y estabilidad. Actualmente puede que el cliente de 64 bits esté algo por detrás en cuanto a rendimiento en algunos ordenadores, pero debería ser significativamente más estable. Estamos trabajando en mejorar el rendimiento.

¿Tengo que mantener pulsada la tecla Fn para poder asignar teclas de función?

Las teclas de función ofrecen funciones de sistema por defecto sin mantener pulsada la tecla Fn, como cambiar el brillo de la pantalla o el volumen de los altavoces. Eso quiere decir que Guild Wars 2 no las reconocerá a no ser que mantengas pulsada también la tecla Fn. Si prefieres cambiar esta funcionalidad para que sean las acciones de sistema las que requieran mantener pulsada la tecla Fn y que se ejecuten acciones de programas al pulsarlas en solitario, puedes hacerlo en las preferencias del sistema de macOS.
  1. Abre las preferencias del sistema haciendo clic en el menú Apple en la barra del menú.
  2. Haz clic en Preferencias del sistema.
  3. Desde ahí, haz clic en Teclado y marca la casilla llamada Usar las teclas F1, F2, etc., como teclas de función estándar. Después, cierra la ventana.
¿Qué API de gráficas usa el cliente de 64 bits para macOS?

El cliente de 64 bits para macOS usa OpenGL.




Fuente: help.guildwars2.com/hc/es/categories/200...ividad-y-rendimiento
Última Edición: 01 Mar 2018 19:26 por Pretor.

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